Sakarya’da ikamet eden Tayfun Karaca isimli taksici bir süre önce aldığı aracın aniden biten akü’sü ile ilgi bir sorun yaşadı.  Karaca, almış olduğu aracın biten aküsüne anlam veremedi. Hesapladığı süreden önce biten akü problemi ile ilgili detaylı bir araştırma yapmaya karar verdi. Aracın firmasının bağlı olduğu müşteri hizmetlerini aramaya karar veren Karaca, bakın başından geçen olayı nasıl anlattı;

On ay önce aldığım ve ticari Taxi olarak kullandığım Hyundai Elantra arabamın aküsü arızalandı yani bitti. Daha 56.000 km de. Ticarilere bir yıl veya 50.000 km garanti’de  dediler (ki bu bana verilen hiçbir belgede yazmıyor yok,telefonda söylediler) garantisi bitti dediler. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorguladığımda bana “yere göre garanti şartlarının değişebileceğini bizim önümüzdeki garanti prosedüründe akü’ye hiç garanti yok” dediler. Koskoca Hyundai de böyle bir tutarsızlık ve ucuz bir anlayış olamaz.Tüketici hakem heyetine başvurdum. Hem 45 amper motor aküsü gibi akü takmışlar, hemde garanti bitti dediler.

TÜRKİYE’NİN HER YERİNDE TİCARİLERE AKÜ GARANTİSİ BİR YIL VE KM ŞARTI DA YOK
Hyundai ticari alacaklara ve sosyal medyada bu olayı paylaşacağım ve duyuracağım.

Taksici arkadaşların büyük destek verdiği, Sakarya’lı Taksici Tayfun Karaca’nın başından geçen olay böyle. Bakalım ileri ki günlerde haberimizdn sonra bir gelişme olacak mı bekleyip göreceğiz.